Expérience déplorable. Nous avions commandé un lit pour mon fils de 2ans. Ce dernier est arrivé, nous avons monté toute la structure et au moment de mettre les lattes ces-dernières étaient de la dimension du lit de la taille au-dessus. Le lit était entièrement monté, nous avons du scier l'ensemble des lattes car pas d'autres solutions de couchage. Nous avons contacté le SAV. Ils ont prévu de renvoyer les lattes de la bonne dimension (encore heureux !!) mais aucun geste commercial... Pour une entreprise qui se veut haut de gamme, aucun sens commercial. C'est la dernière fois que nous commandons sur ce site.